Disposiciones generales
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¿Qué datos personales recopilamos?
Procesamos los Datos Personales que usted nos proporciona voluntariamente cuando utiliza los Sitios o las Aplicaciones. Recogida automática de información. Los Datos Personales se procesan automáticamente cuando usted visita, utiliza o navega por los Sitios. Esta información no revela su identidad (como su nombre o información de contacto), pero puede incluir información del dispositivo y de uso, como su dirección IP, características del navegador y del dispositivo, sistema operativo, configuración de idioma, URL, nombre del dispositivo, país, ubicación, datos sobre cómo y cuándo utiliza nuestros Sitios y otra información técnica. Estos datos son necesarios principalmente para mantener la seguridad y el rendimiento de nuestros Sitios y para nuestros análisis e informes internos. Como muchas otras empresas, recopilamos información utilizando cookies y tecnologías similares.
¿Cómo se utiliza esta información?
Los datos personales procesados a través de cookies (véase la Política de cookies) pueden utilizarse para rastrear el tráfico hacia y desde otros Sitios. No utilizamos cookies para identificar a las personas.
¿Se compartirá su información con otros?
Sólo compartimos y divulgamos sus datos personales con su consentimiento o en las siguientes situaciones:
Cuando lo exija la ley. Podemos revelar su información personal si es necesario para cumplir con la ley, a petición del gobierno, en caso de litigio, o por orden judicial.
Intereses vitales y derechos legales. Podemos revelar sus Datos Personales si es necesario para investigar, prevenir o tomar medidas en relación con posibles infracciones de nuestras políticas, sospechas de fraude, situaciones que impliquen amenazas potenciales para la seguridad de cualquier persona y actividades ilegales, o como prueba en procedimientos legales en los que estemos implicados.
Con su consentimiento. Podemos revelar su información personal con su consentimiento.
¿Utilizamos cookies y otras tecnologías de recopilación de información?
Utilizamos cookies para acceder o almacenar información. Para obtener más información sobre el uso de cookies y cómo puede optar por no recibir determinadas cookies, consulte nuestra Política de cookies.
¿Se transfieren sus datos personales fuera de la Unión Europea?
Nuestros servidores están ubicados en centros de datos europeos. Si visita nuestros sitios web desde fuera de Europa, tenga en cuenta que sus Datos Personales pueden ser transferidos, almacenados y procesados por nosotros y por aquellos terceros con los que trabajamos. Si usted reside en el Espacio Económico Europeo, es posible que estos países no tengan leyes de protección de datos u otras leyes tan completas como las de su país. No obstante, tomaremos todas las medidas necesarias para proteger sus Datos Personales de conformidad con la presente Política de Privacidad y la legislación aplicable. Cualquier transferencia transfronteriza de sus Datos Personales fuera del Espacio Económico Europeo se realizará sobre la base de:
- disposiciones estándar de protección de datos adoptadas por la Comisión Europea o las autoridades de protección de datos pertinentes; o
- una decisión de la Comisión Europea que confirme que un tercer país es capaz de proporcionar una protección adecuada a sus Datos Personales; o
- con su consentimiento u otra base jurídica que nos autorice a realizar la transferencia.
¿Cómo interactuamos con sitios web de terceros?
Nuestros Sitios pueden contener anuncios de terceros que no están afiliados a nosotros y que pueden enlazar con otros Sitios, servicios en línea o aplicaciones móviles. No podemos garantizar la seguridad y privacidad de los datos que proporcione a terceros. Esta Política de Privacidad no se aplica a los Datos Personales recogidos por terceros. No somos responsables del contenido ni de las Políticas de Privacidad y Seguridad de terceros. No podemos garantizar la seguridad de los Datos Personales que usted comparte con terceros que comercializan otros Sitios, servicios o aplicaciones que no están afiliados a nuestros Sitios.
¿Durante cuánto tiempo se conservan sus Datos Personales?
Sus Datos Personales sólo se conservarán durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de conservación más largo (por ejemplo, requisitos fiscales, contables u otros requisitos legales). Mientras usted sea nuestro cliente, necesitaremos conservar sus Datos Personales para cumplir los requisitos legales y contractuales. Una vez que deje de utilizar nuestros servicios, sus Datos Personales se conservarán durante cinco años. Conservamos sus Datos Personales por varias razones, entre ellas:
- Para cumplir con las obligaciones legales en virtud de la legislación de la UE / local (por ejemplo, Reglamentos contra el blanqueo de dinero o Reglamentos de licencias);
- Para fundamentar o defender reclamaciones legales (por ejemplo, reclamaciones por negligencia) que puedan interponerse contra nosotros;
- Para cumplir nuestras obligaciones y derechos contractuales en relación con los Datos Personales en cuestión;
- Nuestros intereses legítimos para llevar a cabo trabajos analíticos;
- Para cumplir los requisitos de las autoridades competentes en materia de protección de Datos Personales.
Si no existe ningún requisito legal para procesar sus Datos Personales en el momento actual, los eliminaremos o anonimizaremos o, si esto no es posible (por ejemplo, porque sus Datos Personales se han almacenado en archivos de copia de seguridad), sus Datos Personales se mantendrán seguros y aislados de cualquier procesamiento posterior hasta que sea posible su eliminación.
¿Cómo garantizamos la seguridad de sus Datos Personales?
Nuestros sitios cuentan con todas las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para proteger los Datos Personales que tratamos. Contamos con una Unidad de Lucha contra el Fraude y con los sistemas más avanzados para detectar y prevenir actividades sospechosas. Cualquier cuenta implicada en una actividad sospechosa será suspendida e investigada a fondo. Si usted, como usuario, tiene alguna duda sobre la actividad relacionada con su cuenta, como transacciones que no ha realizado o cambios inesperados en su saldo, póngase en contacto con nosotros inmediatamente. Haremos todo lo que esté en nuestra mano para proteger sus Datos Personales, pero recuerde que no podemos garantizar la total seguridad de todo Internet. La transmisión de Datos Personales hacia y desde nuestros Sitios corre por su cuenta y riesgo. Sólo proporcionamos acceso a Datos Personales si es seguro hacerlo.
¿Recogemos Datos Personales de menores?
No recopilamos Datos personales ni ofrecemos nuestros servicios a menores de dieciocho (18) años. Al utilizar nuestros Sitios, usted confirma que tiene al menos dieciocho (18) años de edad. Si tiene conocimiento de que un usuario de los Sitios es menor de dieciocho (18) años, esa cuenta se eliminará inmediatamente y se tomarán medidas para eliminar sin demora toda la Información Personal sobre ese usuario. Si tiene conocimiento de que tenemos Datos Personales de cualquier persona menor de dieciocho (18) años en nuestra base de datos, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico.
¿Cuáles son sus derechos de privacidad?
Usted tiene determinados derechos en virtud de la legislación aplicable en materia de protección de Datos Personales. Entre ellos se incluye el derecho a
Solicitar acceso a sus Datos Personales y recibir una copia de los mismos:
Tiene derecho a solicitar una copia de sus Datos Personales. Además, también tiene derecho a solicitar que sus Datos Personales en nuestro poder, que pueden ser incorrectos o haber cambiado desde que se facilitaron, sean editados o eliminados. Estas solicitudes se tramitan gratuitamente y pueden enviarse por correo electrónico.
Solicitud de edición o supresión de Datos Personales:
Puede solicitar que se eliminen sus Datos Personales, por ejemplo, cuando
Los Datos Personales ya no sean necesarios debido a los fines para los que se recopilaron;
Usted ha consentido previamente el uso de sus Datos Personales, pero ha decidido retirar su consentimiento y nosotros no tenemos una base legal para utilizarlos en virtud de la Ley de Protección de Datos Personales;
Si no podemos proporcionar una base legal para continuar procesando los Datos Personales;
No tenemos una base legal en virtud del Reglamento de Protección de Datos Personales para seguir procesando sus Datos Personales;
Los Datos Personales deben eliminarse conforme a la ley;
Este derecho tiene un periodo de conservación obligatorio de acuerdo con las leyes y normativas locales.
Restricción del tratamiento de sus Datos Personales:
Usted tiene derecho a restringir («bloquear» o «prohibir») el tratamiento de sus Datos Personales. Si usted restringe el tratamiento, sus Datos Personales seguirán almacenados, pero no los utilizaremos más. Llevamos un registro estricto de los usuarios que han solicitado bloquear el uso posterior de sus Datos Personales para asegurarnos de que cumplen la restricción en el futuro. Puede ejercer este derecho cuando
- usted impugna la exactitud de los Datos Personales (mientras llevamos a cabo una comprobación de datos);
- el tratamiento sea ilícito y usted se oponga a la supresión de los Datos Personales solicitando en su lugar la restricción del tratamiento;
- ya no tenemos necesidad de tratar sus Datos Personales, pero usted lo solicita para ejercer su derecho o para defenderse de acciones legales
- estamos tratando sus Datos Personales por nuestros intereses comerciales legítimos, pero usted se opone y mientras tanto comprobamos si existen motivos para seguir tratando los datos.
Obtención de Datos Personales: Tiene derecho a recibir los Datos Personales que nos ha facilitado en un formato automatizado normalizado. Esto le permite recibir sus propios datos y reutilizarlos como considere oportuno. Sin embargo, no se trata de un derecho general y sólo se da cuando el tratamiento de sus Datos Personales
Se base en su consentimiento o, cuando sea necesario, para cumplir los términos del acuerdo;
cuando los datos sólo sean objeto de tratamiento automatizado.
Puede enviarnos su solicitud de datos por correo electrónico.
Retirada del consentimiento para el tratamiento de Datos Personales:
Todas las solicitudes de retirada del consentimiento para el tratamiento de Datos Personales se tramitan de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de Datos Personales. Usted tiene derecho a retirar su consentimiento para el tratamiento de sus Datos Personales en cualquier momento. Sin embargo, tenga en cuenta que esto no afectará a la legalidad del tratamiento anterior a su retirada. Si vive en el Espacio Económico Europeo y cree que estamos tratando ilegalmente sus Datos Personales, también tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control de Protección de Datos Personales de su país. Puede encontrar sus datos de contacto en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.
Cookies y otras tecnologías
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